Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε, εφόσον δεν είστε ικανοποιημένες από την αγορά του. Μπορείτε είτε να ζητήσετε την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή των χρημάτων που διαθέσατε. Διατηρείτε το δικαίωμα της επιστροφής εφόσον πληρούνται οι παρακάτω όροι:
• Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 12 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Το προς επιστροφή προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δηλαδή να είναι πλήρες, να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή να έχει υποστεί φθορά η συσκευασία του.
• Το προς επιστροφή προϊόν να συνοδεύεται από τα έγγραφα αγοράς, όπως η απόδειξη λιανικής πώλησης.
Σε περίπτωση που το trendyhair.gr διαπιστώσει ότι δεν ισχύει κάτι από τα παραπάνω, διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί στον πελάτη την αντικατάσταση ή την επιστροφή χρημάτων.
Η διαδικασία της επιστροφής των χρημάτων θα γίνεται πάντα στο ίδιο μέσο που έγινε η συναλλαγή (πληρωμή).
Το κόστος επιστροφής του προϊόντος ή των προϊόντων προς την έδρα μας επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη/αγοραστή.
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν που αγοράσατε από την ιστοσελίδας μας, μπορείτε να μας καλέσετε στο 2610 271616, είτε να μας ενημερώσετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας για να διευκρινίσουμε τις λεπτομέρειες της επιστροφής.